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Perché faccio questo lavoro? prima delle vendite, le persone!

· Barbara

Interno della boutique CorpoLatino, con bancone e selezione di abbigliamento

Se mi chiedi perché faccio questo lavoro, la risposta parte dalle persone. Amo i vestiti, certo. Ma ciò che rende speciale una giornata in boutique è il rapporto umano: ascoltare, parlare, conoscerci e ritrovarci nel tempo.

Non solo clienti: rapporti che crescono

Negli anni ho capito quanto sia importante per me costruire rapporti sinceri. Ci sono incontri che iniziano con la prova di una camicia e diventano una chiacchierata, poi confidenza, a volte amicizia.

Non significa che ogni persona che entra debba raccontarmi la sua vita. C’è chi vuole solo scegliere un capo con tranquillità, ed è giusto così. Significa accogliere ognuna per com’è, senza forzare un acquisto o un rapporto.

La sincerità viene prima dello scontrino

Nel mondo dell’abbigliamento, a volte, sento che si dà troppo spazio alla vendita e troppo poco alla sincerità. Quel «ti sta benissimo» detto in automatico non aiuta chi deve scegliere.

Io voglio lavorare diversamente. Se una vestibilità non mi convince, te lo dico e ti propongo un’alternativa. Se un capo è bello ma non risponde a ciò che stai cercando, ne parliamo. E se oggi non troviamo quello giusto, va bene anche uscire senza un sacchetto.

Un consiglio onesto non deve mai diventare un giudizio sul corpo. Non sei tu a essere sbagliata per un vestito: è quel vestito che può non essere quello adatto a te, alle tue esigenze o al tuo modo di sentirti.

Ascoltare prima di proporre

Prima di chiederti quale taglia porti, mi interessa capire che cosa cerchi. Come sono le tue giornate? Vuoi un capo comodo per il lavoro, qualcosa per un’occasione o un abbinamento nuovo con ciò che hai già?

Un acquisto ha senso se trova posto nella tua vita. Per questo non mi interessa proporti tutto: mi interessa aiutarti a scegliere ciò che userai davvero.

La fiducia si costruisce nel tempo

Per me è importante che tu possa tornare sapendo di trovare ascolto. Anche per dirmi che qualcosa non ha funzionato come speravi. Un rapporto sincero lascia spazio anche a questo, non soltanto ai complimenti.

Le amicizie nate negli anni e la fiducia delle persone sono tra le ragioni per cui amo ancora questo lavoro. Mi ricordano che dietro ogni acquisto c’è una donna, non un numero.

Vieni come sei

Non devi avere già un’idea precisa, essere esperta di moda o sentirti al massimo. Possiamo partire da una domanda, da un dubbio o da quel capo nell’armadio che non sai come abbinare.

Ti aspetto da CorpoLatino. Se preferisci concordare un momento dedicato, scrivimi su WhatsApp. Partiamo da te, non dalla vendita.